Aktywne słuchanie

Nieustannie słuchamy naszych klientów i współpracujemy z nimi, aby zrozumieć ich bieżące potrzeby i wymagania, podjąć odpowiednie działania i spełnić ich oczekiwania. Nie chodzi tylko o samo słuchanie, aleo sposób, w jaki słuchamy klientów, który pozwala nam zrozumieć ich potrzeby i wprowadzać innowacje.